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圆桌论坛2:科技创新与保险
发布日期:2026-04-16

20251220日,“保险与精算四十人论坛2025年年会”在南开大学八里台校区省身楼隆重举行。本次年会由南开大学主办,南开-泰康保险与精算研究院、中国人寿再保险有限责任公司、南开大学经济学院联合承办,各界嘉宾聚焦“科技赋能与康养新生态”,交流思想、汇聚智慧,共同探索保险与科技、康养、医药产业深度融合的发展新路径。论坛设置主论坛、两场分论坛及四场圆桌讨论。



圆桌论坛2:科技创新与保险由合众财产保险股份有限公司总裁周玮主持,参与的论坛嘉宾包括中国人民大学财政金融学院教授、中国保险研究所所长魏丽阳光保险集团原副总经理谷伟深圳市创新设计研究院院长赵宇波车车科技创始人兼CEO张磊融盛财产保险股份有限公司总经理史翔。嘉宾从各自专业领域出发,结合实践经验,多维度解析科技创新与保险行业的融合逻辑、实践成果及未来方向。


中国人民大学财政金融学院教授、中国保险研究所所长 魏丽女士


魏丽开篇强调,保险的核心是互助共济机制,其价值在于承担投保人的不确定性,而科技创新的核心使命是推动信息平权与去中介化,为保险行业带来认知层面的降维打击。她指出,科技是把双刃剑:一方面能降低信息不对称带来的道德风险与成本,另一方面也让消费者对保险的认知迅速提升,靠信息不对称盈利的时代一去不复返。她建议,行业需立足中国国情,以科技降低经营成本,聚焦普惠本质,与政府民生保障目标同频共振,抓住居民重储蓄时代的天然机遇,通过本土化创新凸显保险的独特价值


阳光保险集团原副总经理 谷伟先生


谷伟结合行业调研指出,AI技术拐点已全面到来,与过去IT时代的体系化变革不同,本轮以模型矩阵为核心的科技浪潮,使应用门槛大幅降低,呈现自下而上的多点爆发态势。他提出保险行业科技转型的四大阶段:首先是增效,通过AI ToT等工具实现知识泛化与工作效率提升;其次是降本,聚焦核保、理赔等核心环节,降低业务精准运营成本;第三是增长,借助AI营销、数字员工等实现业务规模与客户触达的突破;最终实现商业模式变革,通过技术与数据链接生态资源。他强调,技术平权背景下,头部公司应尽早布局,将科技转型作为“一号位工程”,构建不可复制的核心能力。


深圳市创新设计研究院院长 赵宇波先生


赵宇波从跨行业视角,将科技赋能保险划分为“镜像、重构、创生”三个循环阶段:镜像阶段实现流程数字化沉淀数据,重构阶段通过技术改写流程实现降本增效,创生阶段则基于数据与技术催生新需求、新产品。他提出,保险与康养生态的初心高度一致——均以“人的健康”为核心,如同从南北两坡攀登高峰,保险行业(南坡)与科技、医疗设备等产业(北坡)应协同发力,通过生态协同实现对人的全周期连续感知、认知与干预,构建类似汽车4S店的智能运维体系,助力行业高质量发展。


车车科技创始人兼CEO 张磊先生


张磊结合车险实践分享了科技落地成果。他透露,20251-11月中国新能源汽车智能驾驶渗透率已超82%,车联网数据、驾驶行为等多维度信息为保险精算提供了丰富要素,推动定价模式从传统依赖历史赔付率,向实时定价、按里程定价等创新模式转变。他指出,智能驾驶不仅改变了车险的风险结构,也对风险管理与理赔提出新挑战,未来保险应深度融入用车场景,从单独金融产品转变为用车成本的有机组成部分,通过科技实现普惠与产品创新。


融盛财产保险股份有限公司总经理 史翔先生


史翔聚焦财产保险的特性,提出科技创新能从“更可触达、更可维持、更有价值”三个维度提升保险的政治性与人民性。他分享了多个实操案例:云南采茶工人通过人脸识别完成短期投保,宠物保险借助眼纹识别优化承保,新能源车电池衰减数据提前预警车主风险。他强调,科技能有效解决财产保险场景分散、产品海量的痛点,通过打击保险黑产降低无效成本,让保费真正流向有需要的人群,同时拓展院外管理、药品到家等增值服务,让保险从“事后赔付”向“全程服务”升级


合众财产保险股份有限公司总裁 周玮先生


主持人周玮在总结中表示,科技创新已成为保险行业高质量发展的“必做题”,而非“选择题”。对于中小公司而言,科技是实现差异化经营、构建核心能力的关键路径,唯有通过科技推动产品创新与成本优化,才能在激烈竞争中拓展新市场、实现可持续发展。本次圆桌论坛的多元观点,为行业在科技创新浪潮中找准定位、落地实践提供了宝贵参考,助力保险行业在转型期实现高质量突破。